Con l’introduzione della nuova ISO 9001:2015 è entrata in atto una vera e propria rivoluzione, che prende il via dall’applicazione del risk based thinking.

È necessario che l’impresa individui quei rischi che possono mettere in crisi seriamente la sua continuità operativa in modo da avviare un processo di resilienza che permetta, alla stessa organizzazione di adattarsi con successo ai cambiamenti, riconoscere le opportunità e ideare prodotti e processi solidi.

Interpretando la norma, gli autori propongono un metodo innovativo per identificare in maniera “lean” uno o più contesti di un’organizzazione e per riconoscere i processi strategici su cui eseguire l’analisi dei rischi con una procedura sia qualitativa, sia quantitativa.

Nel libro vengono esposti tre casi studio per dimostrare come sia possibile applicare in maniera concreata i principi introdotti dalla nuova edizione della norma ISO 9001:2015 grazie all’ausilio del software Vittoria RMS.

In particolare, il modulo ERM, consente di raccogliere ed organizzare tutte le informazioni immesse nel sistema e poter:

• Costruire i propri modelli di business;
• Rappresentare ed analizzare il contesto in cui di un’Organizzazione opera;
• Valutare i rischi finanziari, puri, strategici e operativi;
• Conoscere gli impatti economici e finanziari che il rischio comporta per la propria Organizzazione;
• Implementare strategie di ritenzione e di monitoraggio;
• Rappresentare ed attuare la resilienza dell’Organizzazione.